Основные финансовые результаты первого квартала 2021 года
- Количество заказов выросло на 161% год-к-году и составило 34,1 млн по сравнению с 13,1 млн заказов, доставленных в первом квартале 2020 года.
- Оборот от продаж (GMV), включая услуги, вырос на 135 % в годовом выражении до 74,2 млрд рублей с НДС по сравнению с 31,6 млрд рублей с НДС в первом квартале 2020 года.
- Доля маркетплейса достигла 58,4% от GMV вкл. услуги, по сравнению с 32,6% в первом квартале 2020 года.
- Скорректированная EBITDA составила минус 4,9 млрд рублей по сравнению с минус 4,5 млрд рублей в первом квартале 2020 года. Отношение скорректированной EBITDA к GMV вкл. услуги улучшилось до минус 6,5% по сравнению с минус 14,2% в первом квартале 2020 года.
- Операционный денежный поток составил минус 12,1 млрд рублей по сравнению с минус 2,4 млрд рублей в первом квартале 2020 года, что обусловлено сезонным оттоком денежных средств в связи с погашением торговой кредиторской задолженности в первом квартале на фоне самого сильного в истории Ozon четвертого квартала 2020 года.
Александр Шульгин, генеральный директор Ozon:
Начало 2021 года стало для нас, без преувеличения, фантастически успешным: в первом квартале рост GMV составил 135%, в результате уже шесть кварталов подряд рост GMV Ozon превышает 100%. Мы воодушевлены нашими успехами и повышаем прогноз роста GMV по итогам 2021 года до 100% по сравнению с предыдущим годом. Маркетплейс Ozon остается основным двигателем роста Группы и продолжает быстро расширяться, чему способствует стремительно растущее число продавцов на платформе, а также 16 миллионов активных покупателей, регулярно оформляющих заказы на Ozon. В апреле мы объявили о приобретении банка Оней, что стало новой вехой в развитии наших финансовых сервисов. Сделка поможет Ozon запускать новые и повысить качество текущих финансовых продуктов для продавцов и покупателей. Кроме того, Ozon начинает экспансию в страны СНГ, запланировав запуск собственных операций в Беларуси.
Ключевые операционные и финансовые показатели
В таблице представлены ключевые операционные и финансовые показатели за три месяца, закончившиеся 31 марта 2021 года. Квартальная информация за три месяца, закончившихся 31 марта 2021 и 2020 годов, не проходила аудиторскую проверку аудитором Компании.
Приведенные ниже заявления прогнозного характера отражают ожидания Компании по состоянию на 18 мая 2021 года с учетом тенденций, отмечаемых в течение года до настоящего времени, могут измениться и связаны с неотъемлемыми рисками, которые мы не в состоянии контролировать, например, общее воздействие пандемии коронавируса и любые продолжающиеся или новые потенциальные потрясения, вызванные пандемией. Приведенные ниже прогнозы не предполагают дальнейшей эскалации пандемии.
- Компания повышает прогноз роста GMV вкл. услуги до 100% по итогам 2021 года по сравнению с 2020 годом.
- Ozon подтверждает прогноз по капитальным затратам Компании в размере от 20 до 25 млрд рублей по итогам 2021 года.
Ключевые этапы развития бизнеса
МаркетплейсВ первом квартале 2021 года доля маркетплейса от общего GMV достигла 58,4%, практически удвоившись по сравнению с 32,6% в первом квартале 2020 года. Это произошло из-за увеличения частоты заказов, а также ускоренного роста числа активных покупателей, достигшего 16 миллионов, и расширения ассортимента. Кроме того, рост обусловлен четырёхркатным увеличением базы продавцов по сравнению с первым кварталом предыдущего года. Этому способствовало постоянное повышение уровня и качества услуг для предпринимателей площадки, включая фулфилмент и логистику, инструменты бизнес-аналитики, обширную базу клиентов Ozon, а также снижение комиссий платформы в первом квартале 2021 года.
Покупатели
Ozon наблюдал значительный рост числа новых активных покупателей, а также рост частоты заказов. Компания считает, что этот тренд обусловлен значительным улучшением скорости и надежности доставки, а также большим выбором доступных товаров.
- Количество активных покупателей на платформе Ozon в первом квартале, закончившемся 31 марта 2021 года, выросло на 77% год-к-году и составило 16 млн по сравнению с 9 млн по состоянию на 31 марта 2020 года.
- Частота заказов клиентов Ozon выросла на 33% до 5,9 в год по сравнению с 4,5 в год по итогам первого квартала 2020 года.
Ассортимент увеличился почти в 2,5 раза год-к-году и достиг 19 миллионов товарных наименований, что обусловлено значительным ростом базы продавцов, а также оптимизацией процесса создания контента карточек товаров.
Продавцы
В первом квартале 2021 года продолжился активный рост базы продавцов: число активных продавцов увеличилось почти в четыре раза по сравнению с первым кварталом 2020 года.
- Запуск фулфилмент- и сортировочных центров в регионах привел к росту привлекательности Ozon для региональных продавцов.
- После изменений в структуре платы за площадку (в том числе снижения комиссий) в феврале 2021 года, а также увеличения качества и расширения услуг, предлагаемых продавцам, число регистраций предпринимателей на платформе продолжило быстрый рост.
В первом квартале 2021 года Ozon продолжил внедрять новые продуктовые решения для своих продавцов и многомиллионной клиентской базы.
- В марте 2021 года Ozon расширил свое предложение для продавцов новой моделью витрины, которая позволяет продавцам самостоятельно осуществлять доставку товаров клиентам, используя Ozon в качестве цифровой витрины.
Ozon управляет одной из самых крупных и разветвленных сетей фулфилмент-центров и одной из наиболее развитых инфраструктурных систем "последней мили" в России, обеспечивающей более быструю и надежную доставку. По итогам первого квартала 2021 года показатель on-time (доставка точно в срок) составил рекордные 98%.
Фулфилмент
В первом квартале 2021 Ozon запустил фулфилмент-центр в Екатеринбурге, а совокупные логистические площади Компании по состоянию на март 2021 года достигли 250 000 квадратных метров в Москве, Московской области, Твери, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске.
Логистика
- В первом квартале 2021 года Ozon продолжил активно расширять свою сеть "последней мили" по модели франчайзинга.
- По состоянию на 31 марта 2021 года под управлением Ozon находилось более 12 000 точек выдачи заказов.
- Ozon запустил решение по предоставлению логистических услуг для сторонних компаний. В рамках нового направления Ozon стремится стать партнером и предложить качественные логистические услуги для компаний по всей России, планирующих перевести свой бизнес в онлайн. Оказание услуг сторонним компаниям создает новый поток доходов для Ozon и позволяет увеличить загрузку инфраструктуры в низкий сезон.
- В первом квартале 2020 года Ozon начал доставлять товары международного интернет-магазина мебели и товаров для дома IKEA. Теперь товары IKEA можно получить курьером Ozon или в пункте выдачи. Услуга уже доступна жителями Москвы и Московской области. В ближайших планах подключить к доставке пункты выдачи заказов Ozon по всей стране.
Новые направления
Финансовые технологииБанк Оней и приобретение банковской лицензии
Ozon продолжает развивать собственные платёжные решения и направление кредитования для B2B и B2C аудиторий. 12 апреля 2021 года Ozon заключил соглашение о приобретении ООО "Оней Банк" у давнего партнера Компании – Совкомбанка. В рамках данной сделки целью Ozon было приобрести актив, который Компания сможет быстро и эффективно интегрировать в свой финтех-бизнес. Приобретение банка Оней позволит Ozon получить банковскую лицензию, что даст Компании гибкость в структурировании существующих и запуске новых финансовых продуктов для своих покупателей и продавцов. Приобретение банковской лицензии также позволит Компании оптимизировать расходы на эквайринг.
B2C продукты
- Количество держателей карт Ozon значительно выросло в первом квартале 2021 года. Количество выпущенных карт Ozon к концу марта 2021 года превысило 780 000, из которых почти половина была выпущена в цифровом формате.
- Владельцы карт Ozon демонстрируют большую лояльность, делая заказы в среднем в 1,6 раза чаще по сравнению с клиентами, использующими другие способы оплаты (по данным за 12 месяцев, закончившихся 31 марта 2021 года).
- В рамках B2B направления Ozon фокусируется на кредитных решениях, которые повышают эффективность удержания существующих продавцов, а также способствуют привлечению новых. Кредитные решения разрабатываются в партнерстве с рядом российских финансовых институтов, таких как ФК «Открытие», МТС Банк, Альфа Банк и ряд микрокредитных организаций.
- Предложение «Гибкий график выплат» — уникальный продукт, разработанный совместно с партнерами Компании, который позволяет продавцам платформы выстроить график платежей, наиболее соответствующий потребностям их бизнеса, что приводит к повышению лояльности и увеличению объемов продаж без существенного влияния на динамику оборотного капитала.
- В первом квартале 2021 года сервис быстрой доставки Ozon Express продолжил расширять свою деятельность и завоевывать все большую популярность благодаря большому и разнообразному ассортименту, а также оперативной доставке. В марте 2021 года среднедневной объем заказов вырос более чем в два раза по сравнению с декабрем 2020 года. По итогам первого квартала количество заказов в сервисе было в 10 раз выше по сравнению с первым кварталом 2020 года.
Международные операции
Экспансия Ozon в СНГВ рамках стратегии экспансии в страны СНГ Компания намерена в 2021 году запустить собственные логистические операции в Беларуси.
Станислав Кондратьев, директор по логистике и клиентскому сервису Ozon:
Беларусь — стратегически важный регион присутствия для Ozon. Здесь у Компании уже есть сформированная лояльная аудитория, однако потенциал ее роста мы считаем огромным. Поэтому мы продолжаем последовательно улучшать опыт белорусских клиентов. Мы также намерены помочь белорусским производителям продавать товары на российскую аудиторию Ozon.
COVID-19
В марте 2020 года Всемирная Организация Здравоохранения назвала ситуацию с распространением вируса COVID-19 пандемией. Последствия пандемии продолжают проявляться, и на данном этапе невозможно полностью определить, как она повлияет на финансовое состояние, ликвидность и будущие результаты деятельности Группы.
Правительство России ввело такие ограничения как социальное дистанцирование, самоизоляция и другие карантинные меры в период с конца марта по июнь 2020 года. Эти ограничения были ослаблены в большинстве регионов России с июня 2020 года.
Тем не менее, Ozon удалось сохранить высокие темпы роста GMV и вовлеченность клиентов и продавцов платформы. Этот тренд продолжился в 2021 году. В первом квартале 2021 года рост GMV достиг 135% в годовом исчислении, при этом увеличилась частота заказов и улучшился показатель удержания клиентов.
Контакты
Связи с инвесторами
ir@ozon.ru
Пресс-служба
pr@ozon.ru
Основные операционные показатели
Некоторые части данного пресс-релиза содержат наши основные операционные показатели, включая, среди прочего, валовую стоимость товаров, включая выручку от услуг ("GMV вкл. услуги"), валовую прибыль, долю нашего маркетплейса ("Маркетплейс") GMV ("Доля маркетплейса в процентах от GMV"), количество заказов и количество активных покупателей. Мы определяем эти показатели следующим образом:
GMV вкл. услуги как общую стоимость заказов, обработанных через нашу платформу, а также доход от услуг, предоставляемых нашим покупателям и продавцам, таких как доставка, реклама и другие услуги, предоставляемые нашим операционным сегментом Ozon.ru. GMV вкл. услуги включают в себя налог на добавленную стоимость, за вычетом скидок, возвратов и аннулирования. GMV вкл. услуги не представляют собой выручку Ozon. GMV вкл. услуги не включают в себя комиссионные за билеты, прочие доходы от услуг или стоимость заказов, обработанных через наш операционный сегмент Ozon.travel.
Валовая прибыль представляет собой доход за вычетом себестоимости реализованной продукции за данный период.
Доля маркетплейса в процентах от GMV как общая стоимость заказов, обработанных через наш маркетплейс, включая налог на добавленную стоимость, за вычетом скидок, возвратов и аннулирований, деленная на GMV, включая услуги в данном периоде. Доля маркетплейса в процентах от GMV включает в себя только стоимость товаров, обработанных через нашу платформу, и не включает в себя доход от услуг.
Количество заказов как общее количество заказов, доставленных в данный период, за вычетом возвратов и аннулирований.
Количество активных покупателей как количество уникальных покупателей, разместивших заказ на нашей платформе в течение 12-месячного периода, предшествующего соответствующей дате, за вычетом возвратов и аннулирований.
Оговорка об отказе от ответственности
Настоящий пресс-релиз содержит заявления прогнозного характера по смыслу закона США от 1995 года «О реформе судопроизводства по частным ценным бумагам», которые отражают текущие взгляды OzonHoldingsPLC (Озон Холдингс ПиЭлСи) ("мы", "наш", "нас", или "Компания") в отношении будущих событий и финансовых показателей. Любые заявления, содержащиеся в настоящей презентации и не имеющие отношения к историческим событиям, являются заявлениями прогнозного характера.
Такие заявления прогнозного характера основаны на текущих ожиданиях менеджмента. Однако наш менеджмент не может предсказать все риски, а также оценить влияние всех факторов на наш бизнес или степень, в которой любой фактор или сочетание факторов могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, которые мы можем сделать. Такие заявления не являются ни обязательствами, ни гарантиями, а связаны с известными и неизвестными рисками, неопределенностями, а также другими важными факторами и обстоятельствами, которые могут привести к тому, что фактические результаты, показатели или достижения Ozon будут существенно отличаться от ожиданий, прямо выраженных или подразумеваемых в заявлениях прогнозного характера, включая условия на рынках капитала США, негативные глобальные условия экономики, потенциальное негативное развитие пандемии COVID-19, иные негативные изменения в бизнесе Ozon или неблагоприятные законодательные или регуляторные изменения. В результате чего мы предостерегаем вас не полагаться на заявления прогнозного характера, и мы распространяем данное предостережение на все такие заявления прогнозного характера.
В результате настоящих и иных важных факторов фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, содержащихся в настоящем пресс-релизе. Любые такие заявления прогнозного характера представляют собой оценки менеджмента на дату настоящего пресс-релиза. Несмотря на то, что Ozonможет обновить в будущем настоящие заявления прогнозного характера, Ozon отказывается от любых обязательств по обновлению таких заявлений, даже если в результате последующих событий его прогнозы изменятся. Не стоит полагаться на настоящие заявления прогнозного характера как на представляющие прогнозы Ozon на любую дату, следующую за датой настоящего пресс-релиза.
Данный пресс-релиз включает некоторые финансовые показатели, не представленные в соответствии с МСФО, включая, но не ограничиваясь Маржинальный доход/(убыток) (ContributionProfit/(Loss)), скорр. EBITDA(adjustedEBITDA) и Свободный денежный поток (FreeCashFlow). Такие финансовые показатели не являются показателями финансовых результатов в соответствии с МСФО и могут не содержать параметры, которые являются существенными для понимания и оценки наших финансовых результатов. Следовательно, такие показатели не должны рассматриваться отдельно или в качестве альтернативы убыткам за отчетный период или другим показателям рентабельности, ликвидности или результатов деятельности в соответствии с МСФО. Следует принимать во внимание, что представление Компанией таких показателей может быть несопоставимо с аналогично названными показателями, используемыми другими компаниями, которые могут определяться и рассчитываться по-другому. См.раздел “Представление финансовой и прочей информации” в настоящем пресс-релизе для сравнения некоторых из таких показателей с наиболее прямо сопоставимыми показателями по МСФО.
Настоящий пресс-релиз содержит определенные финансовые показатели за три месяца, закончившиеся 31 марта 2021 года и 2020 года. Такая информация не проверялись аудиторами компании, и ее следует читать вместе с финансовой отчетностью за полный год, закончившийся 31 декабря 2020 года, включая примечания к ней.
Товарные знаки, используемые в настоящем пресс-релизе, являются собственностью их владельцев и используются только в справочных целях. Такое использование не должно толковаться как одобрение продуктов или услуг Компании.
