Ozon объявляет финансовые результаты за четвертый квартал 2024 года и 2024 год

Оборот (GMV) за 2024 год превысил 2,8 трлн руб. (+64% г/г) в соответствии с прогнозом. Скорректированная EBITDA достигла рекордных 40,1 млрд руб. с положительным значением показателя в сегментах E-commerce и Финтех

27 февраля 2025 г. — Ozon Holdings PLC (далее «мы», «нас», «наш», «Ozon», «Компания» или «Группа») объявляет неаудированные финансовые результаты за четвертый квартал и год, закончившиеся 31 декабря 2024 г.      

Основные операционные и неаудированные финансовые результаты за четвертый квартал 2024 года и 2024 год

Группа
  • Общая выручка увеличилась на 69% г/г до 216,6 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и на 45% г/г до 615,7 млрд руб. в 2024 году главным образом благодаря росту выручки от оказания услуг, а также увеличению процентной выручки.
  • Несмотря на продолжающийся рост расходов на фулфилмент и логистику, валовая прибыль выросла в 2,6 раза г/г до 35,7 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и на 126% г/г до 99,9 млрд руб. в 2024 году за счет улучшения монетизации маркетплейса и расширения услуг в сегменте Финтех.
  • Скорректированный показатель EBITDA вырос на 15,4 млрд руб. г/г до 16,8 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. благодаря значительному росту валовой прибыли и эффекту операционного рычага. Скорректированный показатель EBITDA за 2024 год достиг 40,1 млрд руб. с положительным значением показателя в обоих сегментах E-commerce и Финтех.
  • Чистый поток денежных средств от операционной деятельности вырос на 229% г/г до рекордных 167,6 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и в три раза г/г до 286,3 млрд руб. в 2024 году благодаря положительному эффекту от изменений в оборотном капитале сегмента E-commerce и быстрорастущего сегмента Финтех. 
E-commerce
  • Выручка сегмента увеличилась на 60% г/г до 190,2 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и на 36% г/г до 548,3 млрд руб. в 2024 году преимущественно за счет роста выручки от маркетинговых и информационных услуг.
  • Cкорректированный показатель EBITDA сегмента улучшился на 8,7 млрд руб. г/г до 4,9 млрд руб. в четвертом квартале 2024 г. и на 14,6 млрд руб. г/г до 7,6 млрд руб. в 2024 году, несмотря на продолжение стратегических инвестиций в рост платформы и сохраняющуюся инфляцию стоимости труда. Скорректированный показатель EBITDA вырос благодаря улучшению юнит-экономики за счет роста средней эффективной ставки комиссии и усиления эффекта операционного рычага.
  • Оборот (GMV), включая услуги, вырос на 52% г/г в четвертом квартале 2024 г. и на 64% г/г в 2024 году вследствие роста количества заказов на 41% г/г и на 52% г/г соответственно, а также небольшого увеличения средней стоимости заказа.
  • Количество активных покупателей1 выросло на 10 млн г/г до 57 млн по состоянию на 31 декабря 2024 г., а частота заказов увеличилась на 24% г/г, превысив 26 заказов на покупателя в год.
Финтех
  • Выручка сегмента Финтех выросла на 169% г/г до 35,8 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и на 191% г/г до 93,3 млрд руб. в 2024 году, показав рост на фоне продолжающегося активного развития кредитного и транзакционного бизнесов сегмента.  
  • Скорректированный показатель EBITDA сегмента увеличился на 129% г/г до 11,9 млрд руб., а прибыль до налогообложения выросла на 125% г/г до 10,1 млрд руб. в 4 квартале 2024 г. и составили 32,4 млрд руб. и 26,4 млрд руб. соответственно в 2024 году вследствие значительного роста процентной выручки и выручки от оказания услуг.   
  • Объем займов, выданных клиентам2 Финтеха, составил 89,1 млрд руб. по состоянию на 31 декабря 2024 г., увеличившись на 28% по сравнению с 69,7 млрд руб. на 30 сентября 2024 г. и на 91% по сравнению с 46,7 млрд руб. на 31 декабря 2023 г. в связи с ростом востребованности кредитных продуктов Финтеха.
  • Привлеченные средства клиентов, включая средства на сберегательных счетах и срочных депозитах и остатки на текущих счетах, составили 193,0 млрд руб. по состоянию на 31 декабря 2024 г. и выросли на 29% по сравнению со 149,8 млрд руб. по состоянию на 30 сентября 2024 г. и в 3,6 раза по сравнению с 53,0 млрд руб. по состоянию на 31 декабря 2023 г. Данный рост преимущественно обусловлен увеличением количества активных пользователей и ростом востребованности депозитных и сберегательных продуктов Финтеха.
  • На 31 декабря 2024 г. количество активных клиентов3 Финтеха увеличилось на 63% г/г до 30,3 млн. Ozon Карта остается основным платежным средством на маркетплейсе Ozon. Сервисы Финтеха продолжают быстро расти и за пределами маркетплейса. В четвертом квартале 2024 г. операции по Ozon Карте вне нашей платформы превысили 40% от общей суммы операций по Ozon Карте.
  • Покрытие неработающих кредитов со сроком просрочки свыше 90 дней резервами на кредитные убытки по состоянию на 31 декабря 2024 г. составило 1,4x по сравнению с 1,5x на 30 сентября 2024 г.

Неаудированные консолидированные финансовые результаты за четвертый квартал 2024 года и 2024 год

В таблицах ниже представлены основные операционные и финансовые показатели за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2024 и 2023 гг., а также показатели на 31 декабря 2024 г., 30 сентября 2024 г. и 31 декабря 2023 г.4
Определение показателей, непредставленных в соответствии с МСФО, и описание ограничений, связанных с их использованием, а также сверка таких показателей с соответствующими им показателями МСФО приведены в разделе «Представление финансовой и иной информации — Использование финансовых показателей, непредставленных в соответствии с МСФО» настоящего пресс-релиза. Определения таких показателей, как «оборот (GMV), включая услуги», «количество заказов», «количество активных покупателей», «доля маркетплейса от оборота (GMV)» и «количество активных пользователей» представлены в подразделе «Представление финансовой и иной информации — Ключевые операционные показатели» настоящего пресс-релиза.

Выручка за 2024 год составила 615,7 млрд руб., увеличившись на 45% г/г (в четвертом квартале 2024 г. — на 69% г/г), за счет роста выручки от оказания услуг на 52% г/г (в четвертом квартале 2024 г. — на 81% г/г) и роста процентной выручки на 250% г/г (в четвертом квартале 2024 г. — на 200% г/г). Рост процентной выручки был обусловлен развитием и более широким внедрением кредитных продуктов в сегментах B2B и B2C, а также существенным повышением ключевой ставки ЦБ РФ в 2024 году. 

Росту выручки от оказания услуг способствовал существенный рост выручки от маркетинговых и информационных услуг10, которая увеличилась на 95% г/г в 2024 г. и на 99% г/г в четвертом квартале 2024 г. благодаря дальнейшему расширению линейки сервисов для селлеров. Выручка от маркетинговых и информационных услуг как процент от оборота (GMV), включая услуги, выросла на 0,8 п.п. г/г до 4,8% в 2024 г. и на 1,3 п.п. г/г до 5,3% в четвертом квартале 2024 г. Также в четвертом квартале 2024 г. рост выручки от комиссий и услуг маркетплейса ускорился до 64% г/г по сравнению с 41% г/г в третьем квартале 2024 г., отчасти благодаря постепенному снижению эффекта от перехода на агентскую модель.  
Валовая прибыль за 2024 год составила 99,9 млрд руб., увеличившись на 126% г/г (в четвертом квартале 2024 г. — на 164% г/г), несмотря на сохраняющееся давление на рынке труда и высокую инфляцию стоимости труда. Валовая прибыль как процент от оборота (GMV), включая услуги, увеличилась на 1,0 п.п. г/г до 3,5% в 2024 году и на 1,5 п.п. г/г до 3,7% в четвертом квартале 2024 г. благодаря росту выручки по E-commerce и увеличению доли выручки Финтеха.  
Итого операционные расходы до убытков и страховых возмещений, связанных с пожаром («Итого операционные расходы»), выросли на 52% г/г до 115,7 млрд руб. в 2024 году, но снизились как процент от оборота (GMV), включая услуги, на 0,3 п.п. г/г до 4,0% в 2024 году благодаря эффекту операционного рычага и мерам по контролю расходов. В четвертом квартале 2024 г. общие операционные расходы увеличились на 51% г/г и не изменились как процент от оборота (GMV), включая услуги.       
Резерв под ожидаемые кредитные убытки по финансовым активам Финтеха вырос на 259% г/г за 2024 год и на 113% г/г в четвертом квартале 2024 г. в связи со значительным расширением кредитных операций Финтеха.

Чистые финансовые расходы в 2024 году увеличились до 44,7 млрд руб. по сравнению с 5,8 млрд руб. в 2023 году в результате роста процентных обязательств и увеличения стоимости заемных средств по части долговых обязательств, ставки по которым привязаны к ключевой ставке ЦБ РФ14. Также на динамику повлияло признание единовременной прибыли в размере 18,5 млрд руб. в связи с реструктуризацией конвертируемых облигаций в 2023 году. Чистые финансовые расходы в четвертом квартале 2024 г. увеличились на 8,1 млрд руб. г/г до 14,6 млрд руб.

Чистый поток денежных средств от операционной деятельности вырос в три раза г/г до 286,3 млрд руб. в 2024 году и на 116,7 млрд руб. г/г до 167,6 млрд руб. в четвертом квартале 2024 г. за счет увеличения положительного эффекта от изменения обязательств перед продавцами и покупателями маркетплейса, а также средств клиентов и прочих финансовых обязательств Финтеха. 

Чистый поток денежных средств, использованных в инвестиционной деятельности, увеличился с 27,3 млрд руб. в 2023 году до 77,5 млрд руб. в 2024 году, что обусловлено ростом капитальных затрат на 40,7 млрд руб. г/г в связи с проводимым и плановым расширением логистической инфраструктуры и вложениями в ОФЗ15 на сумму 12,1 млрд руб. По состоянию на 31 декабря 2024 г. общая площадь складских помещений Компании увеличилась на 47% г/г и превысила 3,5 млн кв. м. Чистый поток денежных средств, использованных в инвестиционной деятельности, в четвертом квартале 2024 г. увеличился в 4,7 раза г/г до 37,5 млрд руб.

Чистый поток денежных средств, использованных в финансовой деятельности составил 28,6 млрд руб. в 2024 году и 10,8 млрд руб. в четвертом квартале 2024 г. по сравнению с чистым потоком денежных средств, полученных от финансовой деятельности, в размере 18,6 млрд руб. в 2023 году и 36,5 млрд руб. в четвертом квартале 2023 г., соответственно, в основном из-за снижения поступлений по кредитам и займам, возврата заемных средств и погашения обязательства по производному финансовому инструменту на сумму 15,9 млрд руб. в ноябре 2024 г. 

Денежные средства и их эквиваленты по состоянию на 31 декабря 2024 г. составили 349,2 млрд руб. по сравнению с 230,5 млрд руб. по состоянию на 30 сентября 2024 г.      

Прогноз финансовых показателей на 2025 год

С учетом текущих тенденций и прогнозов Компания ожидает изменения в следующих операционных и финансовых показателях в 2025 году16:   
  • Оборот (GMV), включая услуги, вырастет приблизительно на 30-40% г/г.
  • Скорректированный показатель EBITDA Группы составит 70-90 млрд руб.
  • Рост выручки сегмента Финтеха более чем на 70% г/г.
  • Операции по Ozon Карте вне нашей платформы превысит объем операций на нашей платформе по Ozon Карте.      

Риски и факторы неопределенности, связанные с текущей конъюнктурой

Поскольку глобальные и экономические последствия текущего геополитического кризиса продолжают развиваться непредсказуемым образом и находятся вне контроля Компании, трудно точно оценить влияние этого кризиса на работу Компании и результаты ее деятельности. 

США, Европейский союз, Великобритания и другие юрисдикции ввели масштабные санкции в отношении физических и юридических лиц, связанных с Россией, а также импортные и экспортные ограничения. В ответ Россия признала ряд стран, включая все государства Европейского союза, США и Великобританию, недружественными и ввела в связи с их действиями ряд экономических мер, направленных на обеспечение финансовой стабильности в России. Иностранные санкции и российские контрмеры оказали значительное, а во многих случаях беспрецедентное влияние на компании, которые работают в России. 

За последние два десятилетия (в том числе и в текущем периоде) российская экономика несколько раз сталкивалась со значительной волатильностью ВВП, высоким уровнем инфляции, повышением процентной ставки, резким падением цен на нефть и другие природные ресурсы, а также нестабильностью на местном валютном рынке. 

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим годовым отчетом за год, закончившийся 31 декабря 2023 г., и другими публичными сведениями о факторах, которые могут повлиять на деятельность Компании и результаты ее операций.      

Оговорка об ограничении ответственности

Настоящий пресс-релиз содержит заявления прогнозного характера, которые отражают текущие взгляды Ozon Holdings PLC («мы», «нас», «наш» или «Компания») в отношении будущих событий и финансовых показателей. Любые заявления, содержащиеся в настоящем пресс-релизе и не имеющие отношения к свершившимся фактам, являются заявлениями прогнозного характера и актуальны только на дату, в которую они сделаны.

Такие заявления прогнозного характера основаны на текущих ожиданиях менеджмента. Однако наш менеджмент не может предсказать все риски, а также оценить влияние всех факторов на наш бизнес или степень, в которой любой фактор или сочетание факторов могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, которые мы можем сделать. Такие заявления не являются ни обязательствами, ни гарантиями, на них имеют влияние известные и неизвестные риски, факторы неопределенности, а также другие важные факторы и обстоятельства, которые могут привести к тому, что фактические результаты, показатели или достижения Ozon будут существенно отличаться от ожиданий, прямо выраженных или подразумеваемых в заявлениях прогнозного характера. К таким факторам относятся условия на соответствующих рынках капитала, негативные глобальные экономические условия, текущий геополитический кризис, а также санкции и ответные правительственные меры, вводимые в юрисдикциях нашего присутствия, иные события, оказывающие негативное влияние на бизнес Ozon, или неблагоприятные законодательные или регуляторные изменения. В связи с этим мы предостерегаем вас от того, чтобы полагаться на данные заявления прогнозного характера, и распространяем данное предостережение на все наши заявления прогнозного характера. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим годовым отчетом за год, закончившийся 31 декабря 2023 г., и другими публичными сведениями о факторах, которые могут повлиять на деятельность Компании и результаты ее операций.

С учетом вышеназванных и иных важных факторов фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, приведенных в настоящем пресс-релизе. Любые такие заявления прогнозного характера представляют собой оценки менеджмента на дату настоящего пресс-релиза. Несмотря на то, что Ozon может обновить в будущем настоящие заявления прогнозного характера, Ozon отказывается от любых обязательств по обновлению таких заявлений, даже если в результате последующих событий его прогнозы изменятся. Не стоит полагаться на настоящие заявления прогнозного характера как на представляющие прогнозы Ozon на любую дату, следующую за датой настоящего пресс-релиза.

Данный пресс-релиз включает скорректированный показатель EBITDA, не представленный в соответствии с МСФО. Этот финансовый показатель не является показателем, характеризующим финансовые результаты или ликвидность в соответствии с МСФО, и может исключать статьи, которые являются существенными для понимания и оценки наших финансовых результатов. Следовательно, этот показатель не должен рассматриваться отдельно или в качестве альтернативы убытку за отчетный период или другим показателям рентабельности, ликвидности или результатов деятельности в соответствии с МСФО. Следует принимать во внимание, что представление Компанией этого показателя может быть несопоставимо с аналогично названными показателями, используемыми другими компаниями, которые могут определяться и рассчитываться по-другому. Для соотнесения этого показателя с наиболее сопоставимыми показателями по МСФО смотрите раздел «Представление финансовой и иной информации — Использование показателей, не представленных в соответствии с МСФО».

Настоящий пресс-релиз включает информацию за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2024 г. и 31 декабря 2023 г., а также на 31 декабря 2024 г., 30 сентября 2024 г. и 31 декабря 2023 г. Аудиторы Компании не проводили аудит в отношении информации за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2024 г., за три месяца, закончившихся 31 декабря 2023 г., а также на 31 декабря 2024 г. и 30 сентября 2024 г. Информация, представленная в данном пресс-релизе, основана на имеющейся на данный момент информации.

Товарные знаки, используемые в настоящем пресс-релизе, являются собственностью их владельцев и используются только в справочных целях. Такое использование не должно толковаться как одобрение продуктов или услуг Компании. 

О компании Ozon

Ozon — мультикатегорийная e-commerce платформа, осуществляющая деятельность в России, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Армении, Грузии, Азербайджане, Узбекистане, Китае и Турции. Инфраструктура фулфилмента и сеть доставки Группы позволяют обеспечивать покупателям быструю и удобную доставку через курьеров, пункты выдачи заказов и постаматы. Широкая логистическая сеть и быстро развивающаяся платформа маркетплейса позволяют предпринимателям продавать свою продукцию на территории 11 часовых поясов и предлагать покупателям широкий ассортимент товаров в различных категориях продукции. Ozon Fintech включает в себя B2B и B2C операции и предлагает широкий спектр услуг по транзакционным и кредитным продуктам более чем 30 миллионам пользователей. Ozon предлагает широкий выбор дополнительных услуг и развивает другие сервисы и вертикали, такие как онлайн-сервис по доставке продуктов питания. Дополнительную информацию можно получить на сайте https://corp.ozon.ru/.      

Контакты

Для инвесторов
ir@ozon.ru

Пресс-служба
pr@ozon.ru       
  1. Определение термина «Количество активных покупателей» приводится в разделе «Представление финансовой и иной информации — Ключевые операционные показатели» настоящего пресс-релиза.
  2. Объем займов, выданных клиентам Финтеха, включает краткосрочные и долгосрочные займы юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам за вычетом резервов под ожидаемые кредитные убытки.
  3. Определение термина «количество активных пользователей Финтеха» приводится в разделе «Представление финансовой и иной информации — Ключевые операционные показатели» настоящего пресс-релиза.
  4. Аудиторы Компании не проводили аудит в отношении информации за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2024 г., за три месяца, закончившихся 31 декабря 2023 г., а также на 31 декабря 2024 г. и 30 сентября 2024 г. Некоторые показатели за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2023 г., и показатели по состоянию на 31 декабря 2023 г. были расклассифицированы для сохранения сопоставимости с презентацией, принятой в 2024 году. Более детальное описание приводится в разделе «Представление финансовой и иной информации — Изменения в представлении и реклассификации».
  5. Скорректированный показатель EBITDA — это финансовый показатель, не представленный в соответствии с МСФО, определение которого приведено в разделе «Представление финансовой и иной информации — Ключевые операционные показатели» настоящего пресс-релиза. В четвертом квартале 2024 г. в определение скорректированной EBITDA были внесены изменения, а сопоставимые значения пересмотрены соответствующим образом. 
  6. На 31 декабря 2024 г. и 31 декабря 2023 г.
  7. Выручка Финтеха включает процентную выручку и выручку от оказания услуг по кредитным продуктам для клиентов сегментов B2B и B2C, комиссию за предоставление гибкого графика выплат и факторинговые услуги для продавцов, выручку от услуг по обработке платежей, премиум-подписок, расчетно-кассового обслуживания и обслуживания банковских карт.
  8. На 31 декабря 2024 г. и 31 декабря 2023 г., за вычетом резервов под ожидаемые кредитные убытки.
  9. Остатки на текущих счетах включают сберегательные счета и остатки на текущих счетах.
  10. Маркетинговая платформа на нашем маркетплейса позволяет продавцам и другим клиентам за определенную плату продвигать свои товары на нашем сайте и в мобильном приложении, а также приоритизировать свои товары в соответствии с поисковыми запросами покупателей. Компания также может организовать размещение рекламы клиентов за пределами платформы. 
  11. К октябрю 2023 г. Компания завершила переход на агентскую модель для большинства услуг, оказываемых продавцам третьими сторонами. В результате выручка от таких услуг признавалась за вычетом расходов на услуги третьих сторон, что привело к уменьшению отчетной чистой выручки и соответствующему снижению себестоимости без влияния на валовую прибыль. 
  12. Процентная выручка включает выручку от начисления процентов и комиссионных по финансовым активам Финтеха, которые учитываются в основном по амортизированной стоимости с использованием метода эффективной процентной ставки. 
  13. Себестоимость услуг и прочей выручки в основном включает затраты на фулфилмент и доставку, а также процентные расходы Финтеха и расходы, связанные с выручкой по оказанию финансовых услуг. 
  14. Среднегодовая ключевая ставка ЦБ РФ выросла с 10,0% в 2023 г. до 17,5% в 2024 г. 
  15. Облигации федерального займа Российской Федерации.  
  16. Приведенные ниже заявления прогнозного характера отражают ожидания Ozon по состоянию на 27 февраля 2025 г. и могут быть изменены; они сопряжены с рисками, которые находятся вне зоны нашего контроля, например, рисками изменения политических и экономических условий как на международной арене, так и в регионах деятельности Компании.